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運送政策
最後更新日期：2026年6月28日
本運送政策說明在 cpctofficial.com 購買商品時，訂單如何處理、出貨及配送。
訂單處理時間
付款後，訂單通常會在 3 個工作日內完成處理、檢查，並交由國際物流服務商承運。
工作日不包含週末、國定假日或其他非工作日。
在旺季、假期、商品補貨、品牌方延誤、海關查驗或其他特殊情況下，處理時間可能會延長。若您的訂單出現重大延誤，我們會在可行的情況下與您聯絡。
運送服務商
我們通常使用 YunExpress 作為預設的國際物流服務商。
根據目的地國家或地區的不同，最終配送可能由當地郵政服務或當地配送合作夥伴負責。末端配送服務商可能有所不同，且不一定能夠保證。
免運費
除非另有說明，符合條件且訂單小計達 USD $199 或以上的訂單，可享免費標準配送。
免運費訂單通常會透過我們預設的標準國際配送路線寄出。對於免運費訂單，客戶通常無法選擇特定的配送路線、承運商或末端配送服務商。
付費配送與可選配送路線
訂單金額低於 USD $199 時，可能會產生運費，實際費用將在結帳時於可提供的情況下顯示。
對於部分國家或地區，客戶可能可以在結帳時從可用的配送路線或配送選項中進行選擇。可用選項可能會因目的地、物流服務商、訂單詳情及目前的配送狀況而有所不同。
結帳時所選的配送路線或末端配送服務，須視物流服務商的實際供應情況及處理條件而定。
國際配送時間
出貨後，標準國際配送通常需要 5–15 天。
配送時間可能會因目的地國家或地區、物流服務商、海關清關、假期、天氣狀況、當地配送服務及其他我們無法控制的因素而有所不同。
請注意，配送時間僅為預估，並不保證一定能在該時間內送達。
快速配送
我們也可能提供 DHL、UPS 或 FedEx 等快速配送選項。
可能會產生額外運費，且價格可能會因目的地國家或地區以及所選承運商而有所不同。
如果您需要快速配送，請在下單前或購買後儘快聯絡我們的客服。
追蹤資訊
訂單出貨後，我們會在可提供的情況下提供追蹤資訊。
包裹交由物流服務商承運後，追蹤更新可能需要一段時間才會顯示。
如果您對貨件有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們：support@cpctofficial.com，或透過我們的線上客服聯絡我們。
海關、關稅及稅費
國際訂單可能需要接受海關查驗，並可能產生目的地國家或地區徵收的進口關稅、稅費、報關服務費或其他費用。
除非另有說明，相關費用由客戶負擔。
如有需要，客戶有責任配合當地海關清關，包括提供所要求的資訊或支付適用的關稅及稅費。
如果包裹因未配合海關清關、未提供所需資訊、未支付適用的關稅或稅費，或未提供正確配送地址，而導致延誤、退回、拒收、棄置或銷毀，則運費、預付稅費、海關費用及相關物流費用可能不予退還，除非適用法律另有要求。
錯誤或不完整的地址
下單前，請確認您的配送地址、聯絡人姓名、電話號碼及電子郵件地址均正確無誤。
對於因客戶提供的配送資訊錯誤、不完整或過時而造成的配送失敗、延誤、退回或遺失，我們不承擔責任。
如果您在下單後發現地址有誤，請儘快聯絡我們。我們無法保證訂單處理或出貨後仍可變更地址。
遺失或延誤的包裹
如果您的包裹嚴重延誤或疑似遺失，請聯絡我們；在可行的情況下，我們將協助您向物流服務商查詢。
因海關、當地郵政服務、天氣、假期、地址錯誤、配送嘗試失敗或其他我們無法控制的因素所造成的配送延誤，單獨而言不被視為保證退款的理由。
聯絡我們
如果您對運送或配送有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們：
CPCT Official
電子郵件：support@cpctofficial.com
網站：cpctofficial.com