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隱私權政策
最後更新日期：2026年6月28日
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資料控制者
負責處理您個人資料的資料控制者為：
Shenyang Chidao Commercial and Trading Co., Ltd.
中國人民共和國遼寧省瀋陽市
電子郵件：support@cpctofficial.com
如果您對本隱私權政策或您的個人資料處理方式有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們：support@cpctofficial.com.
我們蒐集的資訊
當您造訪我們的網站、下單、建立帳戶、聯絡我們、使用客服服務或與我們的網站互動時，我們可能會蒐集個人資料。
我們蒐集的資訊可能包括：
您的姓名
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訂單資訊
付款狀態及交易資訊
客服訊息
退貨或退款資訊
帳戶登入資訊（若您建立帳戶）
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Cookie 與追蹤資訊（如適用）
我們僅蒐集營運網站、處理訂單、提供客服服務、改善服務，以及遵守適用法律或付款要求所必要的資訊。
我們如何使用您的資訊
我們可能基於以下目的使用您的個人資料：
處理及完成您的訂單
確認付款並防止付款詐欺
安排出貨及配送
提供訂單更新、出貨通知、退貨說明及退款通知
回覆客服服務需求
管理客戶帳戶
改善我們的網站、商品及服務
維護網站安全並防止濫用
遵守法律、稅務、會計、海關、付款及監管義務
分析網站流量並了解訪客如何使用我們的網站
我們不會出售您的個人資料。
訂單、付款及配送
當您下單時，我們會蒐集處理購買交易所需的資訊，包括您的姓名、聯絡資訊、收貨地址、帳單資訊、購買商品、訂單編號、配送狀態，以及與該訂單相關的客服溝通內容。
我們提供 PayPal 及信用卡／金融卡等付款方式。
信用卡／金融卡付款可能會透過 Wintopay 及其付款處理合作夥伴進行處理，包括卡組織、收單銀行及其他付款服務提供者。PayPal 付款則由 PayPal 處理。
當您付款時，您的付款資訊可能會由第三方付款服務提供者處理。我們僅會分享處理付款、確認交易、防止詐欺、辦理退款及遵守適用法律或付款要求所必要的資訊。
我們不會在網站上儲存您的完整信用卡號碼或完整卡片安全碼。
為了出貨及配送，我們可能會與物流服務提供者分享必要的訂單資訊，包括您的姓名、收貨地址、電話號碼、電子郵件地址、追蹤資訊，以及配送或清關所需的訂單詳細資訊。
服務提供者
我們使用第三方服務提供商來營運網站、處理訂單、完成付款、配送包裹、提供客戶服務、發送與訂單相關的電子郵件，以及分析網站效能。
這些服務提供商可能包括：
SHOPLINE，用於網站託管、商店營運、結帳、訂單管理及相關服務
PayPal，用於 PayPal 付款
Wintopay 及其付款處理合作夥伴，用於信用卡／簽帳金融卡付款
卡組織、收單銀行及付款服務提供商
物流及配送服務提供商
客戶服務工具或即時聊天工具
用於發送與訂單相關通知的電子郵件服務工具
Google 服務（如適用），用於分析、效能衡量或網站相關服務
網站營運及安全所需的其他技術服務提供商
這些服務提供商僅會在為我們提供服務或完成您所要求的服務所需的範圍內處理個人資訊。
電子郵件與通訊
我們主要使用電子郵件發送與訂單相關的通訊，包括訂單確認、配送更新、客戶服務回覆、退貨說明及退款通知。
目前我們不會定期發送行銷電子報。
如果未來我們提供行銷電子郵件，我們僅會在法律允許或您選擇訂閱的情況下發送。您可以隨時取消訂閱行銷電子郵件。
Cookie 與追蹤技術
我們使用 Cookie 及類似技術，以協助網站正常運作、改善網站效能、瞭解訪客如何使用我們的網站，以及支援與訂單相關的服務。
部分 Cookie 是網站正常運作所必需的，例如購物車、結帳、登入、安全性及付款相關功能。這些 Cookie 屬於必要 Cookie，無法透過我們的網站完全停用。
我們也可能使用由 SHOPLINE、Google、客戶服務工具、電子郵件服務工具或類似服務提供商提供的分析或追蹤工具，以瞭解網站流量、改善我們的服務及支援客戶通訊。
目前，我們的網站未提供獨立的 Cookie 偏好設定中心。您可以透過瀏覽器設定控制或刪除 Cookie。請注意，停用某些 Cookie 可能會影響購物車、結帳、登入、付款處理或客戶服務等網站功能。
Google 服務
我們可能使用 Google Analytics 或其他 Google 工具等 Google 服務，以瞭解網站流量、改善使用者體驗、衡量網站效能，或在適用情況下支援廣告及分析功能。
Google 可能會處理某些資訊，例如裝置資訊、瀏覽器資訊、IP 位址、瀏覽頁面及您與我們網站的互動。Google 對資訊的使用受 Google 自身隱私權政策的約束。
您可以透過瀏覽器設定管理 Cookie，並可在適用情況下使用 Google 提供的隱私權及廣告設定。
處理的法律依據
在適用的資料保護法要求處理個人資訊須具備法律依據的情況下，我們會基於以下一項或多項依據處理個人資訊：
履行契約：用於處理訂單、付款、配送、退貨、退款及客戶服務
合法利益：用於營運、保護、改善及分析我們的網站與服務
同意：在您已表示同意的情況下，例如適用於選擇性的行銷通訊或某些追蹤技術
法律義務：用於遵守稅務、會計、海關、付款、防詐欺、監管或法律要求
國際資料傳輸
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這些國家或地區的資料保護法可能與您所在國家的法律不同。當我們在國際間傳輸或處理個人資訊時，我們會依據本隱私權政策及適用的法律要求，採取合理措施保護您的資訊。
資料保存
我們僅會在本隱私權政策所述目的所需的期間內保存個人資訊，包括履行訂單、客戶服務、退貨與退款、付款紀錄、防止詐欺、稅務及會計義務、遵守法律及解決爭議。
如適用的稅務、會計、海關、付款或法律義務有所要求，訂單、付款、配送及交易紀錄可能會保存較長期間。
當個人資訊不再需要時，我們會依據適用要求將其刪除、匿名化或安全保存。
我們如何保護您的資訊
我們會採取合理的技術及組織措施，保護您的個人資訊免於遭受未經授權的存取、遺失、濫用、變更或揭露。
我們的網站在適用情況下使用安全傳輸技術。付款資訊會透過第三方付款服務提供商處理，我們不會在網站上保存完整的信用卡號碼或完整的卡片安全碼。
然而，透過網際網路傳輸或電子儲存的任何方式都無法保證完全安全。我們無法保證絕對安全，但會使用合理的防護措施來保護您的資訊。
您的權利
根據您所在的位置及適用法律，您可能擁有與個人資訊相關的某些權利，包括：
要求存取我們持有的您的個人資訊
要求更正不正確或不完整的資訊
要求刪除您的個人資訊
要求限制處理
反對某些處理活動
要求資料可攜性
在處理係基於同意的情況下撤回同意
在適用情況下選擇退出行銷通訊
如要行使您的權利，請透過以下方式與我們聯絡：support@cpctofficial.com.
在回覆您的請求前，我們可能需要驗證您的身分。如法律、稅務、會計、付款、防止詐欺、爭議解決或訂單相關目的要求，我們可能會保留部分資訊。
兒童隱私
我們的網站及服務並非以兒童為對象。我們不會明知而蒐集兒童的個人資料。如果您認為兒童已向我們提供個人資料，請與我們聯絡；在法律要求的情況下，我們將採取適當措施刪除此類資料。
第三方連結
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我們建議您查看所造訪之任何第三方網站或服務的隱私權政策。
本隱私權政策的變更
我們可能會不時更新本隱私權政策，以反映我們的業務、網站功能、服務提供者、法律要求或資料處理做法的變更。
更新後的版本將發布於本頁面，並標示修訂後的「最後更新」日期。我們建議您定期查看本隱私權政策。
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