2026-06-17 | 關於退貨與撤回權的通知

關於退貨與撤回權的通知

我們一直透過電子郵件和即時聊天等客服管道接受退貨及撤回申請。

因應即將實施的歐盟電子撤回權功能相關要求，我們目前正檢視並升級面向客戶的退貨申請流程。

我們也正與網站服務供應商及應用程式供應商溝通，以確保新的線上申請入口能夠順利實施。

在此過渡期間，客戶仍可透過電子郵件或即時聊天聯絡我們，提交退貨或撤回申請。

我們將依據退貨政策及適用的消費者保護規定，處理所有符合資格的申請。

感謝您的理解。